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サービス名

ア・テストーニジャパンオンラインショップ

URL

https://www.atestoni-japan.com/

販売事業者

ア・テストーニジャパン株式会社

運営責任者

加藤 健介

 

住所

104-0061 東京都中央区銀座7-10-8 第五太陽ビル5F

お問い合わせ先

電話番号:03-3575-8024

メールアドレス:customercare.japan@testoni.com

  • お問い合わせ等はメールのみ対応とさせていただいております。

 

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送料:全国一律 無料

代金の支払い方法、支払い時期

クレジットカード決済:即時決済

コンビニ決済、銀行振込:前払い(ローソン/セイコーマート/ミニトップ/ファミリーマート)

代金引換:商品引き渡し時(代引き*手数料が別途発生します)

*【代引き手数料】
0~10,000 300円 (税別)
10,000~30,000 400円 (税別)
30,000~100,000 600円 (税別)
100,000~300,000 1,000円 (税別)

 

商品の引き渡し時期

商品の在庫がある場合は決済完了後速やかに発送します。

在庫がない場合にはおおよその納期について記載したメールを送信します。

ご注文を受けてから5*営業日以内に発送いたします。

*営業日(月~金、土日祝除く)

返金、返品等について

購入者の事由による返品等については下記のとおりとします。

なお、いずれの場合も返品等に発生する送料はお客様のご負担とします。

  • 返品については、1)未使用及び未開封の場合、または2)タグやラベル、値札、梱包材等、受領した際の

付属品すべてが揃った状態で、且つ汚損等が存在しない状態

である場合には、当該商品の購入代金を全額返還します。

  • 交換については、サイズ違いによるもののみ、且つ一度に限り対応します。

商品に瑕疵がある場合の対応

商品に瑕疵がある場合には商品受領後7日以内にご連絡ください。

当社の責任で生じた瑕疵については送料当社負担で交換や返品等の対応をさせていただきます。

 

キャンセルについて

商品発送後のキャンセルには一切応じません。

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